به چند روش می‌توان مشکل عدم اتصال به متاتریدر را برطرف کرد:
- بررسی اتصال اینترنت
- تغییر آدرس ip
- اشتباه بودن اطلاعات ورود
متاتریدر محبوب ترین و پرطرفدار ترین پلتفرم معاملاتی است که خدمات دسترسی به دارایی های مختلف، تحلیل و معامله آن ها را ارائه می دهد. از این پلتفرم معاملاتی برای ترید و فعالیت در بازار فارکس استفاده می شود. در بسیاری از مواقع امکان دارد که مشکل عدم اتصال به متاتریدر برای کاربران به وجود بیاید. در همین ابتدای کار باید بدانید که این یکی از ارور های معمول در متاتریدر است که به راحتی قابل رفع می باشد. برای ادامه با سودآپ همراه شوید.
در برنامه متاتریدر امکان دارد با مشکلات زیادی برای دسترسی به اکانت خود رو به رو شوید. بسیاری از افراد وقتی که به مشکل عدم اتصال به متاتریدر بر می خورند، فکر می کنند که مشکل از نصب برنامه است؛ لذا مجددا اقدام به دانلود و نصب آن می کنند. اما این کاملا اشتباه است؛ چرا که مشکل می تواند از راه های خیلی سریع تر و آسان تری رفع شود. در ادامه به آموزش رفع مشکل عدم اتصال به متاتریدر (No Connection) می پردازیم.
بررسی اتصال اینترنت
اصلی ترین دلیلی که می تواند باعث بروز مشکل عدم اتصال به متاتریدر شده باشد، مشکل در اتصال به اینترنت است. برخی اوقات کوچک ترین نوسان در اینترنت و یا مشکل به وجود آمده در آن، می تواند دسترسی شما را به متاتریدر قطع کند. لذا برنامه در ادامه سریعا به شما ارور عدم اتصال ارسال می کند. در این صورت اولین و مهم ترین کاری که می توانید انجام دهید، بررسی و یا حتی تعویض اینترنت است. به طور مثال می توانید سریعا به اینترنت گوشی موبایل خود وصل شوید.
تغییر آدرس IP
یکی از اصلی ترین مشکلاتی که در استفاده از متاتریدر برای کاربران ایرانی به وجود می آید، مشکل آدرس IP است. گاهی اوقات امکان دارد آدرس IP که از آن برای دسترسی به برنامه استفاده می کنید، محدود شده باشد. در این صورت تنها راه حل تغییر آدرس IP است. برای این کار می توانید از برنامه های زیادی که آدرس شما را تغییر می دهند استفاده کنید.
اگر از بروکر های فارکس که با کاربران ایرانی و آدرس IP آن ها مشکل دارند استفاده کنید، قطعا این مشکل برای شما پیش می آید. استفاده از ابزار های تغییر IP برای رفع مشکل عدم اتصال به متاتریدر همیشه پیشنهاد نمی شود؛ چرا که خیلی از آن ها سرعت اینترنت شما را کاهش می دهند. حتی در بسیاری از مواقع ترافیک زیادی به سمت سرور ارسال می کنند؛ در این صورت سیستم مقصد این کار را حمله به سرور تشخیص می دهد و IP را بلاک می کند. در این صورت مجددا با ارور No Connection رو به رو می شوید.
اشتباه بودن اطلاعات ورود
همان طور که می دانید برای ورود به متاتریدر نیاز به وارد کردن نام کاربری و رمز عبوری دارید که در بروکر برای خود مشخص کرده اید؛ حال باید بدانید که برخی اوقات اگر این دو را اشتباه وارد کنید، ارور عدم اتصال به متاتریدر برای شما ارسال می شود. کاربران برای این که رمز عبور قوی برای خود بسازند، سراغ کاراکتر های خاص و حروف کوچک و بزرگ می روند؛ لذا به خاطر سپردن رمز عبور در چنین شرایطی مقداری سخت است.
در چنین شرایطی طبیعتا فرد اقدام به کپی (Copy) و انتقال (Paste) رمز می کند. مشکل دقیقا در همین جا اتفاق می افتد؛ وقتی اقدام به کپی کردن رمز می کنید، امکان دارد مواردی مثل فاصله اضافی هم توسط ماوس کپی شود؛ لذا یک کارکتر به رمز شما اضافه می شود. این چنین است که اطلاعات به شکلی نادرست وارد می شوند. پیشنهاد می شود که اطلاعات خود را به صورت دستی وارد کنید.
مشکل در سرور دلیل عدم اتصال به متاتریدر
تمام بروکر های فارکس برای انواع حساب های فارکس خود، سرور متفاوتی را ارائه می دهند. به طور مثال سرور حساب دمو در بروکر فارکس، متفاوت از سرور حساب واقعی است. در برخی مواقع امکان دارد شما به سرور اشتباه متصل شده باشید. لذا برای رفع عدم اتصال به متاتریدر حتما این مورد را بررسی کنید.
غیر فعال کردن پروکسی
در متاتریدر می توانید برای اتصال به سرور، از پروکسی استفاده کنید. حال اگر این قابلیت را در برنامه فعال کنید اما پروکسی مشکل داشته باشد یا اصلا پروکسی را وارد نکرده باشید، قطعا با مشکل عدم اتصال به متاتریدر رو به رو می شوید. برای غیر فعال کردن این قابلیت در متاتریدر باید مراحل زیر را انجام دهید.
- ابتدا از طریق منوی بالای صفحه گزینه Tools را انتخاب کنید.
- حال در بین گزینه های موجود بر روی گزینه Options بزنید.
- پنجره جدیدی برای شما باز می شود؛ بر روی تب Server کلیک کنید.
- در نهایت تیک گزینه Enable Proxy Server را بردارید تا این بخش غیر فعال شود.
اسکن سرور ها
یکی از راه حل های دیگر که برای رفع مشکل عدم اتصال به متاتریدر وجود دارد، اسکن سرور ها است. در برخی مواقع امکان دارد متاتریدر ارتباط خود با سرور ها را از دست داده باشد. در این صورت با اسکن می توانید این ارتباط را مجدد برقرار کنید. برای این کار مراحل زیر را انجام دهید.
- در منوی بالای صفحه بر روی گزینه File کلیک کنید.
- از طریق گزینه های موجود گزینه Open and account را انتخاب کنید.
- حال در بخش جدیدی که به شما نمایش داده می شود، باید گزینه Scan را انتخاب کنید.
اگر در اسکن برنامه بتواند سرور را پیدا کند و به آن متصل شود، تیک سبز رنگ به شما نشان داده می شود.
پروکسی ویندوز دلیل عدم اتصال به متاتریدر
امکان دارد در گذشته پروکسی را بر روی ویندوز سیستم خود تنظیم کرده باشید؛ حال اگر در پروکسی مشکلی وجود داشته باشد، اتصال سیستم شما با اینترنت نیز ضعیف می شود. در این شرایط باید وضعیت پروکسی سیستم خود را بررسی کنید. برای انجام این کار سراغ مراحل زیر بروید.
- در ویندوز خود عبارت Internet Options را جستجو کنید.
- حال صفحه جدیدی برای شما باز می شود؛ در این بخش بر روی گزینه Connections کلیک کنید.
- سپس بر روی گزینه LAN Settings بزنید.
- حالا در پنجره جدیدی که نمایش داده می شود، باید تیک گزینه موجود در بخش Proxy Server را غیر فعال کنید.
سخن پایانی
مشکل عدم اتصال به متاتریدر یکی از ارور های رایج در برنامه است که قابل رفع می باشد. لذا اگر با این مشکل رو به رو شده اید، می توانید سریعا از راه حل های گفته شده استفاده کنید. امیدواریم این مطلب برای شما مفید بوده باشد. اگر در این زمینه نیاز به راهنمایی و مشاوره دارید پیشنهاد میکنم با پشتیبانی فارکس در مجموعه سودآپ ارتباط برقرار کنید.
سوالات متداول
رایج ترین دلیل عدم اتصال به متاتریدر چیست؟
استفاده از VPN می تواند مشکل را برطرف کند؟
آیا امکان دارد مشکل از سمت بروکر باشد؟
در ارور عدم اتصال به متاتریدر سرمایه ما به خطر نمی افتد؟
اگر با استفاده از راه حل های گفته شده مشکل رفع نشد، باید چه اقدامی را انجام دهیم؟
می توانید با پشتیبانی بروکر خود ارتباط برقرار کنید.
